Q.鉄のフライパンや鍋の表面塗装がはがれるが、不良品ですか？

鉄製品の表面塗装はご使用に伴いはがれるもので、はがれても不良品ではありません。

Q.IHに使用するとエラー表示され使用出来ないです。

揚げ物（温度調節）モードで使用した場合はエラー反応となる場合があります。その場合は油の温度に注意して通常の加熱モードで使用してください。

Q.何回か使用したら塗装がはがれてきました。

この塗装はお客様のお手元に届くまでのサビ防止を目的としております。何回か使用しますと塗装は少しずつ剥がれていきます。身体に害を及ぼす事はございません。安心してお使いください。

Q.サビてしまいました。

本品は天ぷら揚げ物料理専用鍋です。煮物や汁物料理に使用しますと早期にサビが発生します。鉄サビは身体に害を及ぼす事はございませんが取り除いてからお使いください。