公式アカウント
◆ソーシャルメディアガイドライン
和平フレイズ株式会社（以下、「当社」という）が運営するSNSアカウント「Facebook」「Instagram」「SnapDish」「Twitter」「YouTube」「TikTok」（以下、「当アカウント」という）では、下記の通りソーシャルメディアガイドライン（以下、「当ガイドライン」という）を定めております。
当ガイドラインは当社が参加・利⽤するソーシャルメディアにおいて、より良いコミュニケーションを実現するため、利⽤される全ての利⽤者（以下、「ユーザー」という）に適⽤されるものとします。よくお読みいただき、ご同意の上でご利⽤いただきますようお願いいたします。
当社が運営しているソーシャルメディア⼀覧
X(旧Twitter)：和平フレイズ公式
アカウント名：@waheifreiz
和平フレイズの商品情報・レシピ・キャンペーン情報などをつぶやいてます。
YouTube：和平フレイズ公式
アカウント名：WAHEIFREIZCORP
和平フレイズの公式チャンネル。商品の使い方やイメージ動画を配信しています。
Instagram：和平フレイズ公式
アカウント名：@daywear_wahei
キッチン道具の困りごと解決法や、長持ちさせる使い方、便利なアイテムの紹介などを配信中です。和平フレイズのキッチン道具をご愛用中の投稿は、#わへいでごはん #わたしの愛されごはん でお願いします！
TikTok：和平フレイズ公式
アカウント名：@wahei_freiz
和平フレイズの商品を使用しながら〝誰でも作れる簡単レシピ”を紹介しています。
SnapDish：和平フレイズ公式
アカウント名：waheifreiz
和平フレイズのおすすめレシピを紹介しています。
YouTube：enzo
アカウント名：enzo
キッチンウェアブランド「#enzo」の公式チャンネル。VR動画がご覧いただけます。
運営
- 【運営者】
- 和平フレイズ株式会社
- 【運営内容】
- 当アカウントは当社の活動内容や商品情報、画像、動画、レシピ、イラストなど（以下、「コンテンツ」という）を発信いたします。
当社がコンテンツを発信する時間帯：平日10:00〜18:00（年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除く）。
なお、それ以外の日時においても発信する場合があります。 - 【運営期間】
- 当アカウントは予告なく運営を終了、または削除される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ソーシャルメディアの運営にあたっての当社心構え
- インターネットへ発信した情報は不特定多数の利用者がアクセスできることを十分に理解します。
- 一度発信した情報は完全に削除することができないことを理解し、慎重に行います。
- 当社に所属する個人の発信が当社の評価となり得ることを理解し、責任ある行動を常に意識します。
個人情報へのアクセス
当社は、当アカウントにおいて、ユーザーの個人名やプロフィール、性別、肖像・画像、フォローリスト等、ユーザーがアカウント設定上公開しているすべての基本的な個人情報へアクセスを行います。
- 当社がユーザーの基本的な個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱います。
禁止事項
当社は、当社が運営するソーシャルメディアのコンテンツについて、以下の行為を禁止いたします。
- 本人の承諾なく、ユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- 当社、ユーザーまたは第三者に損害を与える行為
- 当アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
- 当社の承認なく、当アカウントを通じまたは当アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
- 当社、ユーザーまたは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社、ユーザーまたは第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為
- 公序良俗に反する行為、あるいはその情報を提供する行為
- 選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
- 当アカウントの運営を妨げる行為
- 当アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
規約違反
当社は、ユーザーが当ガイドラインのいずれかの条項に違反した場合、当該ユーザーに対し、事前に何ら通知することなく、ユーザーが当アカウント上に掲載した情報および内容等の削除、その他の必要な措置をとることができるものとします。
免責事項
当社は、当社が運営するソーシャルメディアのコンテンツについて、以下の行為を禁止いたします。
- 当社が運営するソーシャルメディアに際し発生したユーザーにかかる損害が、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当社はいかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、ソーシャルメディアにおいて当アカウントから発信する情報およびユーザーより提供される情報について、その正確性、完全性、有用性その他を保証いたしません。
- 当該情報に起因してユーザーまたは第三者が不快、有害、不正確または不適切な情報と接した場合や、それらに起因してユーザーまたは第三者に損害が発生したとしても当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
知的財産権の取り扱い
当社は、当社が運営するソーシャルメディアのコンテンツについて、以下の行為を禁止いたします。
- ユーザーは、情報発信者の承諾なしに当アカウント上の情報の全部または一部について、著作権、商標権その他の知的財産権に関する法律で定められた範囲を超えて利用してはならないものとします。
- 当社を除く情報発信者は、当アカウント上に情報発信を行った時点で、当該発信された情報のうち知的財産権で保護される情報について、全世界で非限定的に使用する（加工、抜粋、複製、公開等を含む）権利を、当社に対して無償で付与したものとみなします。当社による当該情報等の利用に関して、著作者人格権を行使しないものとしますので、あらかじめご了承ください。
ユーザー投稿の対応について
当アカウントに投稿されたコンテンツにつきましては、当アカウント上で返信させていただく場合があります。なお、ユーザーから提供されるすべての投稿への返信をお約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
フォローについて
- 当社は、当アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。
- ユーザーが当アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もあります。
問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づく請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
和平フレイズ株式会社
〒959-1292 新潟県燕市物流センター2丁目16番地
TEL：0256-63-9711／FAX：0256-63-9710
担当：管理本部
メールでのお問い合わせはこちら
当社が運営するソーシャルメディア内に投稿された時点でユーザーは当社に対し、当該コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する（加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む）権利を許諾するものとし、併せて当社に対して当該コンテンツにかかる著作権・著作者人格権等の知的財産権は行使しないものとします。
当ガイドラインの変更
当社は、当ガイドラインをユーザーの承諾を得ることなく変更することがあります。
この場合、変更した当ガイドラインは、当サイト上に掲載・表示した時点で効力を有するものとします。
以上
2019年5月現在